Je cherche un logiciels de "tracking" de problèmes et de répertoriage de
matériels. J'ai trouvé le logiciel IRM, mais il est adapté à
l'informatique. Je voudrais quelque chose de plus général. Si vous
connaissez d'autres logiciels du même type, svp envoyez-moi vos suggestions.
Les fonctionnalités que je cherche sont:
- Catalogue de matériel incluant numéro de série, licenses, contrat de
service, contact de support
- Système de suivi de problèmes
Ça pourrait être deux systèmes, mais je préfèrerais quelque chose qui
uni les deux ensembles.
IRM: http://www.stackworks.net/view.php/irm/index.html
Bien à vous,
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Stefan "Mitch" Michalowski
a.k.a. DjDelovsky
Email: mitchptaff.ca